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日前,,2022 IDC中国未来企业大奖优秀奖名单正式公布,,,经由超过53万份公众投票和数字化转型专家评委团的严格评审,,,,泊啦云智能COP协同运营平台助力华宏汽车集团股份有限公司打造的“数字化统一运营管理平台”,,从500多个项目中脱颖而出,,荣获“数字化转型年度CIO”。。

协同运营 未来企业增长新动能
IDC未来企业大奖被视为ICT行业领域最具权威的奖项之一,,旨在表彰通过应用颠覆性数字技术,,,在一个或多个业务领域成功实现数字化转型的组织。。。在2022 IDC中国未来企业大奖评选活动中,,,,IDC以数字化优先的9个方面:无线连接优先、、个性客户优先、、数字孪生优先、、边缘数据优先、、、、领域智能优先、、混合工作优先、、、安全隐私优先、、、远程运营优先、、、软件创新优先为重点,,,共收到来自制造、、金融、、医疗、、建筑、、、零售、、、、服务、、、、政府、、能源、、、电力、、、、交通、、、物流等13个行业超过500个奖项提名。。。。此次获得IDC的专业认可,,既体现了华宏汽车在数字化转型方面所取得的重要成果,,,也从侧面验证了泊啦云智能协同运营平台强大的一体化数字基座能力。。
IDC认为,,,,协同运营是以人为中心,,,对员工充分赋能,,,让他们在协同工作的基础上将协同领域深化至协同业务、、、、协同产业链、、、协同社会资源。。。。向上承接企业战略的落地与执行,,,向下通过运营数据赋能人与组织,,连接生态系统,,,,进行持续的商业创新。。。
协同运营平台作为适应数字化时代趋势、、、契合企业需求的集大成者,,,,本质上是企业数字化转型平台的具象化延伸,,,是新型IT治理架构与敏捷的运营体系相融合、、、、组织运行管理的数字化新基座,,是未来企业应对商业环境变化与管理系统性风险,,实现价值共生的新型企业运行平台,,,将有助于提升企业协同运营能力和水平,,,进一步提高运营效率和效益,,,实现企业战略目标。。。未来,,,,企业CIO对协同运营平台的重视程度也将随着协同日益凸显的价值逐步加深。。。
汽车经销商的数字化挑战
华宏汽车始创于1994年,,伴随着改革开放前进的步伐,,华宏一路成长壮大,,,,2011年成立华宏汽车集团,,总部坐落于南昌,,,现有员工3000余名,,,旗下拥有梅赛德斯-奔驰、、迈巴赫、、、、奥迪、、、、凯迪拉克等汽车品牌子公司30多家。。华宏汽车连续10年蝉联中国百强汽车经销商集团,,是江西省服务业龙头企业、、民营企业百强、、、、民营企业服务业20强榜首。。。。
近年来,,汽车经销商行业市场竞争日益激烈,,,导致企业前端业务应用变化较快,,传统ERP系统无法满足业务管理需求。。对于华宏汽车而言,,,,打造更为灵活高效的数字化营销体系、、、强化对经营管理的赋能、、、、构建更具核心竞争力的营销模式迫在眉睫。。。为实现这一目标,,,华宏汽车进行了清晰的战略规划:
首先是面向数字化营销系统,,基于泊啦云智能协同运营平台,,,建立营销销售和售后前端业务操作,,,,通过机器人数据同步技术,,,轻量化一线员工操作流程;通过人脸识别、、车牌识别和电子签章技术应用,,,精准获取客户需求信息,,,优化客户体验,,,,提升客户满意度;建立BI报表体系,,,,打通各系统数据集成分析,,,为经营决策提供精准报表分析。。。
其次是构建流畅的业财管理体系,,,,实现协同运营平台业务数据与ERP后台数据自动对接,,,,自动根据业务单据生成记账凭证及支付指令;根据决策需要自动采集相关数据或形成统计报表,,提供决策所需数据支持;通过记账凭证直接查询原始单据,,减少财务核算工作量。。。
最后是打造业务运营统一数字化平台,,基于协同运营平台的人脸识别和电子签章技术,,全面实现无纸化办公和无感考勤,,,,打造融合办公与业务运营的统一平台,,全面信息化应用、、全员深度参与,,,,达成整体目标的实现。。。
构建数字化统一运营体系
2019年,,,华宏汽车与泊啦云智能展开全面合作,,,,集团信息化建设驶入快车道。。。通过构建以协同为核心的“运营中台”,,华宏汽车成功打造全集团的数字化统一运营体系:
构建统一运营管理平台:基于协同运营平台打造会议管理、、、文档管理、、、流程审批、、、移动办公等应用,,,,在集团内部形成规范化、、、无纸化的办公模式,,让各项规章制度得以高效落地。。。。
构建统一门户:构建“以人为中心”的统一门户,,将多维组织与日常运营、、、个人办公、、、人事、、、费用等业务融合统一,,进而形成高效、、智能的组织运营体系。。
构建统一业务流程管理平台:对各项业务流程进行统一分析,,,,对业务流程进行优化和精简,,有效降低企业的内耗成本,,,,使得集团平均流程效率从单节点10天降低至2天。。
构建统一业务应用定制平台:基于低代码开发方式搭建和调整业务应用,,覆盖人力资源、、、市场广宣、、财务预算、、固定资产、、、业务运营、、、监察审计等应用。。
打造统一连接与集成:协同运营平台与考勤设备进行集成,,形成无感考勤;将人力资源、、、、商务政策等协同模块与ERP进行集成,,,,使得客户签署合同全部电子化。。
通过构建一体化运营管理平台,,,华宏汽车将传统汽车业务的每一个环节都实现了透明化、、、、网络化、、、数字化。。。。此次能够获得“数字化转型年度CIO”大奖,,,意味着华宏汽车的整体运营管理已成为行业领先水平,,,并成为行业打造数字化转型标杆企业的参考。。
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