荣宝斋前身“松竹斋”，，，始建于清康熙十一年1672年，
，，
，1894年更名为荣宝斋，，取“以文会友，，，荣名为宝”雅意得名，
，，至今300余年
。
。1950年公私合营
，，“荣宝斋新记”挂牌，
，1952年荣宝斋成为国有企业，
，并以郭沫若题词墨迹“荣宝斋”为标准商号字样沿用至今。。。。新记60多年来，，，尤其是改革开放以来
，，荣宝斋在市场经济的磨砺中，
，，，逐渐转型为集书画经营、、、文房用品、、、
、木版水印、、、
、装裱修复、、、
、拍卖典当
、、、、出版印刷、
、、展览展示、、教育培训、、、茶文化、
、进出口贸易等于一体的综合性文化企业，，，，拥有“木版水印”和“装裱修复”两项国家级非物质文化遗产技艺
，，现隶属于中国出版集团公司。。 

作为对外交流的窗口，，荣宝斋曾先后接待过丹麦女王玛格丽特、、、美国前总统卡特、、、
、日本前首相中曾根康弘、、、
、新加坡前总统李光耀等国际友人，，为弘扬民族文化、、、、促进中外文化交流发挥了重要作用，
，成为享誉世界的民族品牌
。。

管理难点

·公文发文种类繁多
、
、数量巨大，，，
，纸质撰写易出错

作为一家国有企业，，，，且承担着民族文化弘扬与传承的老字号企业，
，，相关制度要求繁杂
、、公文发文种类多且数量巨大
。。。。而线下纸质发文撰写与审批，，
，往往出现未按要求制定或出错等导致返工重写、
、
、、重批，，
，整体效率低下。。。
。

·业务审批流程周期长、、、效率低，，耗时耗力耗成本

荣宝斋的业务布局较广，
，，且由于自身业务的特殊性
，，，各项业务流程复杂且审批较多。。传统的线下纸质审批，，，流程慢且审批信息点对点
，，，，无法共享，
，导致各审批链上的意见来回修改，，，，效率低、、耗时耗力
，，
，，还耗费各种成本，，延误业务进度。。

·艺术类从业人员工作方式偏传统，，信息化办公推广难

由于荣宝斋的行业特性，，，艺术类从业人员较多，，大都偏向传统工作方式，
，
，，难以适应信息化办公方式
。。。。因此长期以来信息化推广难度较大，，也阻碍了企业信息化与数字化发展步伐。。

总体应用架构

以泊啦云智能协同运营平台COP为底座，
，基于平台的零代码业务定制能力
，
，结合荣宝斋的企业性质和行业特征，，，，融合工作流程管理
、、、
、业务资源管理、、、、表单报表管理、、、、信息门户、
、
、、行政办公
、、、知识管理、、、移动应用等多种应用功能，，，为荣宝斋打造集协同办公与业务应用为一体的运营管理平台，
，全面提升企业的办公效率和运营水平，，有效解决了日常业务审批、、、跨部门协作、、
、、管理制度落地、、
、知识共享及移动办公等需求，，，为日常运营管理效率带来明显改善。
。

关键应用场景

办公门户

门户是呈现公司信息
、、公司新闻、、
、通知公告、
、行业动态的重要窗口，，，让员工及时了解相关工作动态与决策信息。。。荣宝斋集团办公门户的建设不仅为全体员工提供了统一的办公入口，，实现单点登录
。。。而且，，，统一消息通知、、、、统一信息共享并可个性化灵活配置门户界面
，，，
，及时对审 批类的待办事项
、、任务、、、、计划等进行自动提醒与说明。。。
。

用印管理

为有效落实公文公章管理、、符合集团实际需要，，，，印章管理为荣宝斋提供印章闭环管理，，涵盖印章的使用申请、、外借申请、、
、、刻制申请、、、、销毁申请等多个环节
，
，，，实现公文从核稿、
、、审批
、、分发等全过程线上办理
，，，减少纸质审批
、
、、、存档，，让印章管理与工作部署更加规范、
、、高效
。。。 过程清晰可追溯，，
，，结果沉淀可统计。。 

此外，
，针对不同印章，，进行分类管理
，，自动生成印章编号，，，设计不同的流转流程。。当申请使用时，
，，系统可根据不同印章种类自动匹配相关审批流程。。。。 

公文管理

荣宝斋的公文管理应用涵盖了公司发文、、、部门发文
、、企事业单位发文，，，涉及公文类型包括公司文件（函）、、、部门文件（函）
、、、
、外部来文、、、重要来电登记、、公司呈批件、、、、领导批阅等；搭建了包括拟稿、、
、、审批、
、签发、、、、排版盖章
、、、、拟办批办、、、、领导批阅
、
、、追踪修改、、、、批示撤回等业务流程。。。同时，，，实现电子公文流程走向、、收文流程干预、、、环节名称规范、、、、数据项操作控制、、、、可视化监控以及不同维度的文件统计查询
。。

审批管理

在荣宝斋日常的运营管理过程中，，，，经常需要在制度性流程上做出灵活的变动，
，，，因此需要流程引擎足够灵活，，支持对模板流程在权限范围内进行“刚柔并济”地调整，
，
，，为不同审批人员，，在人事、、、、行政、、
、
、财务等不同使用场景中，，，，定制符合实际需求及角色诉求的流程流转环节及处理页面。
。。同时，，，利用自定义流程模型制作的效能报表，，，，管理者可以跟踪每个审批事项的办结状态
、、、、办理时长、、、、当前待办人、、、、超期时长，，，实时动态了解审批进度，，，
，落实组织绩效全局评估。。。

业务流程个性化定制

借助致远协同运营平台 COP 的业务与表单定制能力，，
，通过可视化、、图形化的表单设计器，，打造一系列协同管理应用
，
，支撑业务的快速响应，，加速集团数字化进程。。。。例如围绕日常办公需求打造的采购合同管理、、合同台账管理以及合同执行过程管理；结合车辆管理制度要求，
，，，定制开发车辆使用 / 归还、、车辆档案、、
、维修 / 年审过程记录、、司机管理等，，实时出具车辆相关统计报表等。
。通过快速搭建业务应用
，，，极大减少了应用开发带来的高复杂性和高成本。。。。